Que vous en soyez dans vos débuts de cours ou même avec plusieurs années d’expérience dans le domaine de la plomberie, il se peut que vous envisagiez de devenir votre propre patron. C’est dans plusieurs cas une excellente opportunité d’affaires. C’est alors que vous vous demandez comment partir une entreprise de plomberie.
Comment devenir plombier ?
Il faut d’abord savoir qu’il existe deux façons de devenir plombier au Québec. Il y aura le fameux diplôme d’études professionnelles. Le diplôme requiert 1680 heures de cours, 20 compétences à acquérir et 120 crédits obtenus. L’inscription se fera alors dans une école professionnelle de votre choix. Dans tous les cas, devenir entrepreneur demandera, grosso modo, des heures pratiques et théoriques, ainsi que la réussite obligatoire de tous les examens demandés.
Devenir plombier avec un DEP
La première manière de devenir plombier est de compléter les 1680 heures de cours, acquérir les 20 compétences et les 120 crédits demandés.
Devenir plombier avec un certificat de qualification
La deuxième méthode est le certificat de qualification d’Emploi-Québec en plomberie. Ce dernier demande de respecter les exigences suivantes :
- Effectuer un minimum de 4000 heures d’apprentissage en entreprise. Cela représente environ 2 ans si l’on travaille 40 heures par semaine.
- Il faut aussi obtenir l’attestation de la maîtrise des compétences demandées.
- Il est également demandé de réussir et compléter trois cours obligatoires reliés au domaine et de compléter un examen écrit.
Il faut savoir qu’Emploi-Québec peut réduire vos heures d’apprentissage selon votre expérience de travail, vos diplômes ou votre bagage professionnel pertinent. L’inscription de cette manière demande toutefois de remplir un formulaire d’inscription fourni sur le site d’Emploi-Québec.
Création de l'entreprise
Lancer une entreprise de plomberie reste une tâche complexe. La plomberie est un métier régi par plusieurs règlementations et points à faire confirmer par l’ordre professionnel. Il faut être préparé, afin de s’assurer de la conformité, mais aussi de l’image de l’entreprise. Il est important de bien s’entourer afin d’éviter des erreurs légales.
Aspect juridique de l'entreprise
Deux choix s’offriront à vous quant à la forme juridique de votre entreprise. Il vous sera possible d’effectuer les travaux à votre nom ou à ceux d’une entreprise dont vous serez le patron. Dans les deux cas, c’est dans les obligations fiscales et la responsabilité face aux dettes de l’entreprise qu’il y aura une différence.
Par exemple, si Monsieur UnTel reçoit une plainte d’un client, il sera directement affecté par cette plainte. Il en va de même s’il doit faire faillite. Alors que si Monsieur UnTel avait créé une compagnie avec la même dette et la même plainte, ce serait alors cette compagnie qui aurait été affectée, et non Monsieur Untel directement. Nous vous recommandons de rencontrer un professionnel comme un avocat, un notaire ou un comptable pour éviter de faire l’erreur d’un mauvais choix de forme juridique. De plus, il faudra penser à immatriculer votre entreprise afin qu’elle soit affichée et officialisée.
Tout dépendant de votre situation et de ce que vous avez en tête pour votre entreprise, la société par actions (ou compagnie/corporation) peut détenir plusieurs avantages. Entre autres, sa nature de personne morale à part entière libère ses membres et ses actionnaires de beaucoup de responsabilités, l’entreprise survivra dans le temps peu importe ce qui arrive à ses fondateurs, et il est possible d’avoir des taux d’imposition moins élevés que pour les particuliers… Mais ce n’est pas tout! Nous en parlons plus en détails dans cet article concernant l’incorporation pour entrepreneur si vous voulez en savoir plus!
La licence pour partir une entreprise de plomberie
Il faut savoir que du moment où on désire devenir entrepreneur dans le domaine de la construction, il y aura une licence à obtenir. Pour lancer une entreprise de plomberie, on parle d’une licence demandée auprès de la CMMTQ (Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec). Il y aura donc, entre autres, la licence sous-catégorie 15,5 — Entrepreneur en plomberie. Vous y trouverez également sur ce lien le formulaire à remplir pour faire une demande de licence pour votre projet. Il y aura bien sûr des frais, mais il vous faut absolument cette licence qui vous permettra d’effectuer vos travaux en tant qu’entrepreneur. Nous vous laissons également un lien expliquant toutes les étapes afin d’obtenir une licence, comme expliqué sur le site de la RBQ.
Le cautionnement de licence pour plombier
Une entreprise œuvrant dans un domaine lié à la construction (entre autres, la plomberie) se doit de détenir des cautionnements pour chacun de ses contrats. Un cautionnement, c’est un type de garantie pour entrepreneurs offrant divers services, qui s’applique dans certains contextes particuliers. Il y en a plusieurs types, et ils sont souvent exigés par les clients, surtout lorsque ces derniers font partie du secteur public. Il est donc important pour vous de savoir comment vous procurer ces cautionnements. Le premier cautionnement à obtenir pour un entrepreneur en plomberie sera le cautionnement de licence, qui vous permettra d’obtenir votre licence RBQ. Vous ne pouvez pas obtenir votre licence RBQ sans cautionnement de licence. Pour connaître plus en détails le principe du cautionnement et comment vous en procurer, vous pouvez consulter cet article sur le cautionnement pour les entrepreneurs.
Les inscriptions dans les différentes organisations
Il y aura principalement trois organisations/ordres auxquels vous devrez vous inscrire.
1) La CMMTQ (Corporation des Maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec)
L’objectif premier de la CMMTQ est la sécurité du public. Ce sera une des inscriptions obligatoires pour débuter votre entreprise. Il faudra obligatoirement en faire partie. Ses responsabilités sont claires, l’organisation veille à la qualification de ses professionnel(le)s et délivre également la licence appropriée. Elle règlement le domaine et fournit constamment des formations afin de pousser les connaissances globales de ses membres. Il faudra donc en faire la demande, payer les frais d’admission et la cotisation annuelle.
2) La CCQ
Comme tout entrepreneur dans le domaine, il vous sera obligatoire de vous enregistrer à la CCQ. Vous allez donc devoir remplir le formulaire approprié, puis l’acheminer au bureau de votre municipalité.
Ce formulaire est d’ailleurs disponible sur le site Internet de la CCQ.
4) La CNESST
Si vous vous êtes lancé en tant qu’entreprise et que vous avez au moins un employé, il sera obligatoire de vous inscrire auprès de la CNESST. Vous devrez entre autres mentionner à la CNESST les salaires moyens que vous prévoyez verser et quels travaux effectueront vos employés. Par la suite, la CNESST sera en mesure de vous établir un prix. Comme vous le savez probablement, il s’agit d’une assurance protégeant la compagnie contre le risque d’un accident professionnel.
Les taxes et les retenues à la source
La dernière étape pour que votre entreprise soit en ordre sera l’aspect fiscal. En effet, vous devrez vous inscrire aux fichiers des taxes (TPS et TVQ) étant donné que vous allez offrir des services taxables. Il sera donc primordial de valider ce point sur le site internet de Revenu Québec.
Aussi, dans le cas où vous auriez une entreprise comptant au moins un employé (vous inclusivement si vous êtes salarié de votre propre entreprise), vous devrez prévoir des retenues à la source. Comme tout travail salarié, des retenues sont effectuées afin de payer votre impôt durant l’année. Il sera aussi important de voir les différentes cotisations, comme les assurances ou les différents avantages sociaux mis en place.
Comment faire se démarquer son entreprise de plomberie?
Il y a plus ou moins deux scénarios possibles pour vous une fois l’entreprise en place ;
- Vous débutez dans le domaine, vous n’avez donc pas de clientèle fixe ni de visibilité.
- Vous êtes sur le marché du travail et avez une bonne réputation. Il vous est possible de garder une certaine clientèle.
Dans les deux cas, il est important de bien vous positionner dans votre secteur afin de vous faire connaître. Nous verrons donc ici comment bien se promouvoir et se démarquer en 2022.
Relation client
Il en va de même dans tous les domaines. Votre service devra mettre une importance sur le service client. Offrir un bon service ne résulte pas seulement en le fait que vous plaisiez à vos clients. C’est aussi garantir leur fidélité dans le futur et vous faire recommander. Le bouche-à-oreille a un impact fort sur les entreprises. Comme n’importe quel domaine, si votre mère, par exemple, a eu une très mauvaise expérience avec une compagnie X, il est plus que probable qu’en l’écoutant, vous ne souhaitiez jamais les contacter pour avoir un service.
Il est donc recommandé de bien cerner les attentes de vos clients sur votre travail, améliorer la communication en les accompagnant tout au long du processus, voire même les recommander afin d’éviter des problèmes potentiels. Ceux-ci vous en remercieront. Nous avons un article sur le service client et nous offrons nos services de consultant service client si vous avez besoin d’un coup de main.
Se spécialiser
Vous spécialiser dans un seul domaine fera de vous un expert. Beaucoup de personnes vont faire des études pour devenir plombiers, électriciens, etc. … Toutefois, peu iront chercher une spécialisation supplémentaire au travers des études. Ce que cela va vous apporter sur le long terme sera bénéfique. Entre autres, vous diminuerez votre compétition, mais vous répondrez aussi à un nouveau besoin que pourraient avoir vos clients.
Restez également à l’affut de nouvelles formations pour rester toujours un pas en avant de la compétition. Les clients verront votre niveau de compétence élevé et vous référeront en parlant de vous comme faisant partie des meilleurs. Vous répondrez à un large éventail de besoins si on vous compare à quelqu’un qui stagne à sa formation de base.
Visibilité sur le web
Un de vos plus grands compétiteurs et alliés sera internet. De plus en plus, le numérique prend une place importante et il a un impact majeur sur la visibilité et le professionnalisme d’une entreprise. Les clients qui ont des problèmes en plomberie vont souvent se référer à internet pour plusieurs raisons. Ils tenteront de trouver une solution par eux-mêmes via des articles écrits à cet effet. Ils vont trouver un plombier près de chez eux que Google aura recommandé. Ce que Google aura recommandé, c’est ce que l’algorithme aura jugé fiable et visible comme entreprises.
Il est donc très important de s’assurer que votre entreprise se positionne bien sur Google. Il s’agit de créer un site internet auquel les clients potentiels pourront accéder rapidement. Apparaître en première page des moteurs de recherche est primordial si vous voulez que votre entreprise soit visible. Nous recommandons également de mettre en place une stratégie de création de contenu afin de créer des articles pertinents que vos clients pourront lire. Chaque petit point aidera la crédibilité, mais aussi les activités de votre entreprise.
Location de site pour plombier
Au départ, vous aurez à effectuer beaucoup d’investissements pour votre entreprise. Il serait par conséquent compréhensible que vous souhaitiez chercher à économiser tout en étant très visible en ligne.
Notre offre de location de site pourrait être la meilleure solution à vos besoins. Pour très peu de frais, nous vous offrons un site internet personnalisé à votre entreprise et déjà bien positionné sur les moteurs de recherche. Le résultat sera plus de clients, et ce, dans un contrat qui assure que vous ne restiez que pour votre satisfaction et l’arrivée constante de nouveaux clients. Vous serez en mesure d’annuler en tout temps.
Si cela vous intéresse, apprenez-en plus sur le service de location de site positionné sur Google.
Mise en place d'un site internet
Notre premier conseil sera de vous créer un site internet dans lequel vous pourrez ajouter vos informations, vos articles et une liste détaillée de tous les services que vous offrez. De cette même façon, vous pouvez aussi répondre aux questions de base et ainsi limiter les questions moins pertinentes comme : « Travaillez-vous dans une ville X ? Faites-vous un service spécialisé Y ?». Il faut alors s’occuper de plusieurs facteurs comme l’hébergement, la sécurité, le prix et plusieurs autres.
Toutes les réponses se trouveront déjà sur votre site, et vous sauverez du temps, tout en favorisant la croissance de votre entreprise.
Bien se positionner sur Google
Pour certains, apparaître en première page des moteurs de recherche peut sembler banal. Par contre, c’est là que tout va se jouer. Il est primordial d’apparaître en première page, pour que les personnes qui cherchent « plombier » dans votre secteur vous voient parmi les premiers sur Google. Pour ce faire, il faut que votre entreprise soit crédible aux yeux du géant du web. Vous devez donc mettre en place un site internet clair, ajouter l’adresse de votre entreprise pour le positionnement Google Maps, par exemple. Rechercher un service sur Google et ne jamais aller plus loin que la première page, nous l’avons tous déjà fait. C’est pour cette raison précise que vous devez établir une stratégie pour y être également.
Optimiser le contenu pour attirer les clics
Tel que mentionné, il sera important d’établir des stratégies de création de contenu afin de répondre aux besoins des visiteurs. Cela se fait en rédigeant des textes qui auront comme sujet, par exemple : « Comment réparer mon lavabo ? ». Ce sujet très précis répondra à un besoin très précis. Par conséquent, les personnes qui rechercheront le sujet vont rapidement tomber sur votre page, qui répondra facilement à leur question et leur offrira même vos services. Vous aurez sûrement compris que plus vous répondrez à des besoins spécifiques, plus vous aurez de visiteurs, et forcément plus d’activité commerciale.
Par contre, nous recommandons de faire un minimum de recherche sur les questions les plus posées dans le domaine. Si vous écrivez des articles pour des questions que très peu de gens se posent, vous serez alors nettement moins efficace pour le même effort. Il s’agit donc de voir quelles sont les questions les plus posées dans le domaine et écrire sur le sujet pour attirer des internautes sur votre plateforme.
Notre spécialisation
Tonconsultant.ca est une entreprise spécialisée dans la conception web et la rédaction d’articles afin de positionner votre entreprise sur la première page de recherche. Nous apportons par notre expertise une formule complète de création et/ou gestion de site web ainsi que tout le marketing qui y sera lié afin d’assurer que tout soit optimisé pour votre entreprise. Nous nous occupons de l’étude de marché de votre domaine et votre région afin de trouver les sujets d’articles les plus pertinents pour augmenter les visites. Pour ce qui est de la visibilité, notre équipe d’experts se fera un plaisir de vous accompagner sur le web en vous montrant tous les points importants à connaître. Autrement, nous vous laissons des articles pertinents à consulter.
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Vous êtes prêts
Vous savez maintenant toutes les démarches à suivre afin de bien partir de plomberie. Nous recommandons toujours de faire affaire aux professionnels concernés pour les différents sujets. Que ce soit un comptable pour les taxes, un avocat pour l’aspect juridique et un Consultant pour le marketing. Cela évitera les erreurs, mais aussi à rendre votre temps beaucoup plus efficace.
Comme il est important pour nous de vous offrir toujours un bagage professionnel afin de pousser votre entreprise à un autre niveau, nous offrons des consultations sans frais afin de répondre à vos besoins sur tout l’aspect marketing, publicités ou création de sites Internet et d’articles. N’hésitez jamais à nous contacter au besoin. Des questions concernant le cautionnement pour entrepreneur, l’incorporation ou la RBQ? Écrivez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous répondre!
