Comment inviter un administrateur sur votre site Wix

En résumé : sur Wix, vous n'avez jamais besoin de confier votre mot de passe à qui que ce soit. La plateforme inclut un système de rôles et autorisations qui vous permet d'inviter une personne et de lui donner précisément l'accès dont elle a besoin. L'invitation prend deux minutes, se fait depuis le tableau de bord de votre site, et la personne reçoit un courriel pour accepter. Vous restez propriétaire, vous gardez le contrôle, et vous pouvez retirer l'accès quand bon vous semble.

Pourquoi inviter un collaborateur plutôt que partager votre mot de passe

Le réflexe le plus courant, et le plus risqué, c'est d'envoyer son identifiant et son mot de passe à la personne qui doit travailler sur le site. On comprend la tentation : c'est rapide. Mais c'est une mauvaise idée. Vous perdez la trace de qui fait quoi, vous exposez l'ensemble de votre compte (facturation, domaines, données clients), et le jour où la collaboration se termine, vous devez changer votre mot de passe en espérant que personne ne l'a noté ailleurs. Partager un mot de passe, c'est remettre les clés de toute la maison à quelqu'un qui n'a besoin que d'une seule pièce.

Le système de rôles de Wix règle exactement ce problème. Chaque collaborateur se connecte avec son propre compte, reçoit un rôle précis et n'accède qu'aux fonctions liées à ce rôle. Vous demeurez l'unique propriétaire du site. Vous voyez en tout temps qui a accès, vous pouvez modifier un rôle ou révoquer l'accès en un clic, et vous n'avez jamais à toucher à votre mot de passe. C'est plus sécuritaire, plus propre, et beaucoup plus simple à gérer dans le temps, surtout si plusieurs personnes interviennent sur votre site.

Les rôles Wix expliqués (et lequel choisir)

Sur Wix, un rôle est simplement un ensemble d'autorisations. En attribuant un rôle à une personne, vous décidez ce qu'elle peut voir et modifier. Il existe d'abord un rôle de propriétaire, c'est vous, la personne qui a créé le site ou qui en a reçu la propriété, puis des rôles de gestion généraux, et enfin une série de rôles spécialisés. Détail important : les rôles offerts dépendent des applications installées sur votre site. Si vous utilisez Wix Blog, des rôles de rédaction apparaissent; avec une boutique, des rôles liés aux ventes s'ajoutent.

Voici les rôles que vous rencontrerez le plus souvent, du plus large au plus restreint :

• Administrateur (copropriétaire) : accès complet au site et au tableau de bord, presque comme le propriétaire. À réserver à une personne de confiance ou à votre agence quand elle doit pouvoir tout gérer.
• Responsable de site : large pouvoir de gestion, sans certains accès réservés au propriétaire.
• Concepteur de site (Website Designer) : se concentre sur le design et l'apparence des pages.
• Responsable marketing : gère les outils marketing, les contacts, l'automatisation et les statistiques.
• Éditeur, rédacteur ou rédacteur invité du blogue : différents niveaux pour gérer ou écrire des articles (le rédacteur invité ne peut pas publier).
• Contributeur de contenu : ajoute et modifie le contenu des collections, sans toucher au reste du site.
• Responsable de domaine ou responsable des paiements : pour gérer respectivement les domaines ou les paiements clients.
• Rôle personnalisé : vous cochez vous-même les autorisations exactes à accorder. Pratique quand aucun rôle prédéfini ne convient.

Quel rôle donner à une agence SEO ou à un développeur?

Pour un travail de référencement complet, l'agence a souvent besoin d'un accès large : réglages du site, balises SEO, structure des pages, redirections, vitesse, outils SEO intégrés de Wix, parfois le blogue. Dans ce cas, le rôle d'administrateur (copropriétaire) est le plus simple : il évite de bloquer une tâche en plein milieu d'un mandat. Si vous préférez restreindre l'accès, créez un rôle personnalisé en ne cochant que ce qui touche au contenu, au SEO et aux pages, en gardant en tête qu'un accès trop limité peut empêcher certaines optimisations techniques. Notre conseil : accordez l'accès administrateur le temps du mandat, puis retirez-le à la fin. Vous gardez le contrôle, et le travail avance sans friction.

Inviter un administrateur depuis l'ordinateur (tableau de bord)

La méthode principale passe par le tableau de bord de votre site. Comptez deux minutes. Voici la marche à suivre :

1. Connectez-vous à votre compte Wix, puis ouvrez le tableau de bord du site sur lequel vous voulez inviter quelqu'un. Si vous gérez plusieurs sites, assurez-vous d'avoir sélectionné le bon.
2. Dans le tableau de bord, allez dans les Paramètres, puis ouvrez la section Rôles et autorisations.
3. Cliquez sur Inviter des collaborateurs.
4. Dans le champ des courriels, saisissez l'adresse e-mail de la personne. Pour en inviter plusieurs d'un coup, séparez les adresses par une virgule.
5. Choisissez le rôle à lui attribuer (par exemple Administrateur, ou un rôle personnalisé).
6. Envoyez l'invitation. La personne recevra un courriel l'invitant à rejoindre votre site.

Tant que l'invité n'a pas accepté, son nom apparaît avec la mention En attente dans votre liste. La colonne Inscrit le indique quand l'invitation a été envoyée et combien de jours il reste avant son expiration : les courriels d'invitation sont valides 30 jours. Le siège de collaborateur n'est officiellement occupé qu'au moment où la personne accepte. Et vous pouvez renvoyer une invitation à tout moment avant qu'elle soit acceptée, même si elle a expiré.

Inviter un administrateur depuis l'application mobile Wix

Pas devant votre ordinateur? L'application mobile Wix permet aussi d'inviter et de gérer vos collaborateurs. Les étapes sont presque identiques :

1. Ouvrez l'application Wix et sélectionnez votre site.
2. Touchez Gérer en bas de l'écran.
3. Faites défiler jusqu'aux Paramètres, puis touchez Rôles et autorisations.
4. Touchez Collaborateurs, puis + Inviter d'autres personnes.
5. Saisissez le courriel de la personne, choisissez le ou les rôles à lui attribuer, puis touchez Envoyer.

Un détail à retenir : certains rôles et certaines autorisations ne sont accessibles que depuis le tableau de bord, sur ordinateur, et non depuis l'application. Si vous ne trouvez pas un rôle précis sur mobile, passez simplement par l'ordinateur.

Et après? Accepter l'invitation et gérer les accès

Comment l'invité accepte l'invitation

De son côté, la personne invitée reçoit un courriel et clique sur Accepter l'invitation. Si elle a déjà un compte Wix, elle se connecte; sinon, elle crée un compte gratuit en quelques secondes (par courriel, Google ou Facebook). Bon à savoir : elle peut accepter avec n'importe quelle adresse courriel, pas forcément celle à laquelle l'invitation a été envoyée. Si le courriel n'arrive pas, demandez-lui de vérifier ses indésirables (pourriels); et si l'invitation a expiré, il suffit de la renvoyer.

Le lien d'invitation direct

Un courriel se perd parfois. Wix prévoit une solution : depuis l'onglet Rôles et autorisations, survolez le collaborateur, cliquez sur En voir plus, puis sur Obtenir le lien d'invitation. Le lien est copié dans votre presse-papiers; vous n'avez qu'à le coller dans un courriel ou un message, et la personne pourra accepter directement à partir de là.

Modifier un rôle ou retirer un accès

Vos besoins évoluent? Vous pouvez modifier un rôle à tout moment, même avant que l'invitation soit acceptée : dans Rôles et autorisations, survolez le collaborateur, cliquez sur En voir plus, puis sur Modifier le rôle, choisissez le nouveau rôle et enregistrez. Le changement est immédiat (la personne ne reçoit pas de courriel à ce sujet). Pour retirer un accès, par exemple à la fin d'un mandat, supprimez simplement le collaborateur : son accès est révoqué sur-le-champ et le siège redevient disponible. Si vous aviez envoyé une invitation à la mauvaise adresse, c'est aussi la marche à suivre : supprimez, puis réinvitez à la bonne adresse.

Combien de collaborateurs pouvez-vous inviter?

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez ajouter dépend de votre forfait Wix. Une barre de progression, en haut de la page Rôles et autorisations, vous montre combien de sièges sont occupés. Si vous avez déjà atteint la limite de votre forfait, vos collaborateurs actuels restent en place, mais vous ne pourrez pas en inviter de nouveaux tant que vous n'aurez pas fait passer votre site à un forfait supérieur. Rappelez-vous qu'un siège ne se libère que lorsque vous retirez un collaborateur, pas simplement parce qu'il a terminé son travail.

Une bonne habitude : faites le ménage régulièrement. Si un pigiste ou une ancienne agence n'a plus à intervenir sur votre site, retirez son accès. Vous gardez ainsi une liste claire, vous évitez les mauvaises surprises, et vous libérez des sièges pour les bonnes personnes.

Donner accès à votre agence SEO en toute sécurité

Quand vous confiez votre référencement à une agence, elle a besoin d'accéder à votre site pour faire le travail : optimiser les balises, revoir la structure des pages, améliorer la vitesse, configurer les redirections, exploiter les outils SEO de Wix, parfois publier du contenu. La bonne façon de lui donner cet accès, ce n'est pas de partager votre mot de passe : c'est de l'inviter comme collaboratrice avec le bon rôle. Vous restez propriétaire, vous voyez exactement ce qu'elle peut faire, et vous coupez l'accès en un clic une fois le mandat terminé.

C'est précisément comme ça qu'on travaille chez Ton Consultant. On vous demande l'accès approprié à votre site Wix, on fait le travail de référencement, et vous gardez le plein contrôle du début à la fin. Parce qu'au fond, peu importe la plateforme (Wix, WordPress ou autre), ce qui amène des clients, c'est un site rapide, bien structuré, avec du bon contenu et un référencement local solide. L'outil n'est qu'un moyen; le but, c'est que vos clients vous trouvent.